Trocas e Devoluções

Estamos sempre em busca da melhor experiencia para nossos clientes, por isso é importante ressaltar os pontos envolvidos em nossas políticas. Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo. Precisam ser observadas as seguintes condições:

1. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
2. O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido;
3. O produto deve ser devolvido com etiquetas (ou protetores) afixados, manuais e todos os acessórios que o acompanhem.

Você pode solicitar este e vários outros serviços pelos nossos canais de atendimento: WhatsApp: (17) 99639-8059 ou pelo Email: [email protected]. A devolução ou troca do produto pode ser solicitada nos seguintes casos:

1. O produto não veio de acordo com os tamanhos especificados na descrição.
2. O produto apresenta defeitos de fabricação.
3. O produto não atendeu as minhas expectativas.

No caso de devolução, o valor pago será credito na sua conta em nosso site ou enviaremos um novo produto no mesmo valor, é sempre importante ficar atento ao prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar este serviço.

Para qualquer tipo de dúvidas e/ou esclarecimentos favor entrar em contato conosco em um de nossos canais de atendimento.